はてブのオアシス

ちょっと一休み、そんなサイトです。

レジ袋有料化で疲弊する店員「おでんをマイバッグで持ち帰った客が“汁がこぼれた”とクレームを入れてきた」

1 名前:記憶たどり。 ★:2020/10/18(日) 16:47:28.36 ID:78t/4aP+9

3373ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、 「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」(50代女性/岩手県/スーパー)という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

  

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45



12: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:50:46.80 id:hCxtyDZD0
家から鍋もってこい!

21: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:51:41.86 id:ragArniy0
汁をこぼしたのはお客様でございます。

28: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:52:35.10 ID:iK+5ePoT0
おでんの袋はデフォでつけてやれよ

31: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:52:44.52 ID:0OEmE9n60
全部セクシーにクレーム届けろや

37: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:53:38.48 id:Ppl8wjRE0
有料化して良かったことって何かある?

42: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:54:30.50 id:DHlgXY6m0
漏れるものは付けても良いように
すればいいのに
このクレームが無いわけがないのに

51: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:54:58.18 id:oLFYaiVr0
>>1
明太子パスタでクレーム付けに行くやつが絶対に出る

61: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:56:09.32 id:SEfln7kF0
確かに汁物はマイバッグには不向きよな

68: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:56:44.68 id:fvJlAFYm0
俺は買わんけどおでん容器は
最初から容器に取っ手付けとけばいいんじゃない。

ビニールの紐でw

78: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:57:19.11 ID:5QFDRcSn0
おでんと温めた惣菜や弁当の時は専用の茶袋をつけてやれよ
それ以外は入れてやる必要なし

98: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 16:58:28.44 ID:+3+SSMkK0
ルフレジオンリーにしてもらえば?
じゃなきゃ転職だな

115: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:00:13.58 id:NQomlDbx0
必要なら買えよw

117: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:00:20.82 id:PerAPFYs0
過渡期のアホが消えるまでに1年はかかりそう

122: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:00:49.49 id:O8zyDRFd0
エコ云々いうんなら捨てても分解されるレジ袋とか
薄くて丈夫な紙袋とか袋を進化させる方向にしてくれ

131: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:01:46.93 id:JawlNc2W0
おでんを手で渡せば解決

138: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:02:24.58 id:ymQSwzs+0
なんで3円ごときの袋ケチる奴がいるんだろ
毎日1回コンビニ行ったとして1回3円、1ヶ月で90円だぞw

139: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:02:29.97 id:UvxF44Wc0
レジ袋有料化は誰にもメリットなし
働く側が過重ストレスになるだけ

140: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:02:34.13 ID:jT+kJRLu0
小泉さんのせい
しかもエコロジーに役立ってないただの増税だもんね

142: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:02:43.68 ID:+e7/9WpA0
袋の材質によっては無料にしてるところもあるしな
文句は決めたやつらにどうぞ

147: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:03:17.17 id:dQ3UVAff0
汁は飲みながら帰れよ

165: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:04:14.85 id:scInj/9e0
おでん買う客には強制的にレジ袋購入させるしかないな。

177: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:05:00.64 ID:3qEe2rdF0
コンビニでレジ袋有料は失敗だったな。
面倒くさくてコンビニ行きたくないもんw

179: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:05:06.13 id:SJi7CNF80
マイバッグ買うのもいいが、その値段でレジ袋何百枚分になるんだと。
逆に言うとたかだか3円をケチって痛い目に逢ってるなよと。

252: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:09:00.95 id:wRxg30Tm0
>>179
洗うのが面倒な金持ちはあれをすぐ捨ててまた買う
なにがエコなんだか(´・ω・`)

183: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:05:23.84 id:EjxV0/RD0
少々のことでクレーム入れる人間はレジ袋が無料でも何かしらのクレーム入れるんじゃないの

187: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:05:44.40 ID:Wh+6FamN0
おでん廃止にすりゃ良いじゃん。

194: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:06:13.59 id:HKtcoW030
レジ袋だとしても店側がキッチリ閉めなかったのは悪いだろ
セルフでやらせてないんだからクレーム入るわ

202: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:06:42.36 id:EVKKYjcJ0
レジ袋有料化すんなら袋買わなくても汁溢れない容器くらい用意しろや
小売は被害者ぶって何様なんだよ

204: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:06:49.72 id:rzrTxS7h0
こぼれやすいと分かってながら
袋をつけない売り方が欠陥なのでは?

210: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:07:10.68 id:jlXPC2ck0
エコバッグにしたのは自己責任だから単なるクレーマーだわい

218: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:07:27.68 id:yeSz5xBR0
おでんなんかその場で食えよ
ワンカップ飲みながら

223: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:07:43.99 id:mmDoc39c0
おでんは容器と袋セットにしようぜ。もうそれでいいじゃん

240: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:08:17.75 id:GYvuSVhF0
真空パック詰めのおでん買えや

241: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:08:18.23 id:MlnGdlGG0
馬鹿に水準を合わせると、国力が著しく衰弱するぞ

244: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:08:36.17 id:zy7vfFNN0
こぼれにくい容器作るか
レジ袋もおでんの容器だとしてつけろよ

246: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:08:51.54 ID:2bJgDXAw0
ケーキをマイバッグに入れて帰宅

ケーキが傾いて崩れてた!交換しろ

とかもあった

269: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:09:40.39 id:XNXY+hCQ0
>>246
これからクリスマスケーキで色々ありそう

266: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:09:27.91 id:PPE/ZDVf0
本当に店員さんは負担が増えてかわいそう
キャッシュレスとレジ袋廃止

286: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:10:47.17 id:JoHo5Uoo0
店員全員文句言えよこんなアホ制度

293: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:11:12.11 id:u2Vbjj0X0
>>1
いやーこのコロナでおでん買う奴は袋くらいサービスしたれよ
マジそんなの買う奴貴重やぞ?

305: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:12:03.07 id:sj32vwy10
レジ袋云々より、マジで商品の包装とかの方を見直して
ゴミを少なくする方向に持ってくべきだろ

313: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:12:20.32 id:drN0Gh960
コンビニの意味ないじゃん
コンビニって便利だけど定価じゃん
袋つけるのが当たり前だと思う

317: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:12:32.29 id:zNZI+YvX0
政府に文句言えって張り紙出しとけばいい

332: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:13:27.41 ID:+ev5vUGP0
俺が店員ならそれはお前の責任だろって言うわ

351: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:14:18.89 id:EFAuXcSu0
カネとってレジ袋という商品売ってるくせにエラそうな物言いだな

377: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:15:48.71 ID:8pGy82joO
>>351
逆に3円5円ケチって自分の注意力のなさを棚に上げて店に責任転嫁するほうが
人として情けないが

366: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:15:22.55 id:ADQ+EB0W0
レジ袋くらい買えよww

消費税10%でも大丈夫なのに3円の袋は買わないとか狂ってるのか?

372: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:15:37.54 id:EFAuXcSu0
レジ袋有料化したら誰もおでん買わない
そんなことすら想像できなかったのか?
バーカ

379: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:15:51.10 id:p3whoU6P0
そもそもコロナあるのにあんな不衛生なおでんとか買う人いるんやね そっちのが驚き
まあそんな人種ならではのクレームかな

422: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:18:43.74 id:UNle3yhT0
客が酷えだけだろw
もう変わったんだから合わせろっちゅうねんwww

443: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:19:54.16 ID:5QFDRcSn0
このクレームは店としては受け入れて何かしら対策を練るべきだね
客に責任押し付けるなよ

469: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:21:17.52 id:myciQu7b0
こうなるの分かってただろうに
コンビニ行く機会減ったわ

471: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:21:22.19 id:CtekErBq0
3円をケチって頑張って持って帰る人見ると、可哀想だなって思う。

482: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:22:07.20 id:oWDjJdbx0
クソ政策の結果がクソなことは当たり前の話だろうが。

508: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:23:50.05 id:ggOg9JKA0
とっと無料に戻せ

160: ニューノーマルの名無しさん 2020/10/18(日) 17:04:04.71 id:dYuay4so0
客にも従業員にも不評ばかりのようだが、有料化で一体誰が幸せになったの?


元スレ:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603007248/